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Aviso de privacidad

RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

LEMOR DEVELOPMENT, S.A.P.I. DE C.V. (en lo sucesivo la “Responsable”), con domicilio en Avenida Patria 1501, interior 206-A, colonia Jardines Universidad, Zapopan, Jalisco, México, código postal 45110, es la responsable del tratamiento de los datos personales recabados de sus clientes, prospectos, y demás personas interesadas en recibir información acerca de los bienes y servicios que ofrece, en términos de lo establecido por los artículos 2º fracción XIV y 36 fracción III de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en lo sucesivo la “Ley”) y 70 del reglamento de la citada Ley.

TIPO DE DATOS PERSONALES RECABADOS Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

La Responsable podrá recabar de sus clientes, prospectos y personas interesadas en sus bienes y servicios, proveedores y/o visitantes: datos personales generales como nombres, correos electrónicos, números telefónicos, domicilios, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única del Registro de Población (CURP), fecha de nacimiento o constitución, nacionalidad, país de nacimiento, actividad económica, ocupación o giro comercial, estado civil, régimen matrimonial, referencias personales o laborales, estados de cuenta o financieros, representantes legales, datos biométricos y/o datos de identificaciones oficiales, los cuales serán utilizados de conformidad con lo establecido en los artículos 15 y 16 de la Ley, para las siguientes finalidades:

  • Finalidades Primarias aplicables a los supuestos que continuación se señalan:
  • Clientes Potenciales o Clientes u otros: Se utilizarán, según sea el caso, para identificar al cliente o usuario al que se le pretende prestar algún bien o servicio, elaborar cotizaciones, contratos, así como llevar a cabo aquellas actividades necesarias para garantizar el cumplimiento de dichos contratos, dar cumplimiento a las obligaciones que adquiere la Responsable, por diversas disposiciones normativas a nivel federal, estatal y municipal; para compartir información sobre nuestros bienes y servicios, así como eventos, a través de nuestra página web y redes sociales (Instagram, Twitter, LinkedIn, etcétera); Para realizar estudios de mercado y evaluación sobre la calidad de nuestros bienes y servicios; Para brindar servicios de atención a nuestros clientes, aclaración de dudas o quejas que existan sobre nuestros servicios; Para ponernos en contacto con nuestros clientes, en caso de que así lo soliciten, a través de los mensajes enviados por medio de nuestro sitio web, o bien a través de redes sociales; Para confirmar o corregir la información con la que contamos, a fin de garantizar la mejor atención personalizada a nuestros clientes; Para dar seguimiento de garantías; Para realizar encuestas de calidad y/o satisfacción; Para notificarle, en su caso, los cambios al presente aviso de privacidad.
  • Proveedores: Se utilizarán, según sea el caso, para el proceso de evaluación y en su caso de contratación y para la facturación y acreditamiento de pagos por el suministro de productos y/o servicios, para ofrecer bienes y servicios. Para dar cumplimiento a las obligaciones contractuales adquiridas con ellos. Para notificarle, en su caso, los cambios al presente aviso de privacidad.
  • Visitantes: Se utilizarán, según sea el caso, para las personas que ingresan a las instalaciones, oficinas o representaciones de la Responsable: Se utilizarán para los fines vinculados con el acceso, control, video vigilancia/grabación, para garantizar la seguridad e integridad de las instalaciones, personal, herramientas y equipo de la Responsable y del propio visitante. Para notificarle, en su caso, los cambios al presente aviso de privacidad.
  • Finalidades Secundarias aplicables a los supuestos que continuación se señalan:
  • Para fines de mercadotecnia, publicidad y/o prospección comercial: Se utilizarán, según sea el caso, para promocionar bienes o servicios fuera de los establecidos en las finalidades primarias, o para darle a conocer información o noticias relacionadas con las actividades de la Responsable y que no estén relacionadas con lo señalado en las finalidades primarias que le sean aplicables.
  • Promociones y concursos: Se utilizarán, según sea el caso, para invitarlo a participar en promociones, concursos y/o actividades y/o de asistencia que no formen parte de lo estipulado en las finalidades primarias que le sean aplicables.

La Responsable tratará los datos personales que le sean proporcionados por sus clientes, proveedores y/o visitantes con total confidencialidad. Todos sus asociados se encuentran capacitados y comprometidos a proteger los datos personales en términos de la Ley. La Responsable tomará todas las medidas necesarias para mantener segura la información personal de sus clientes, proveedores y/o visitantes.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Los datos personales recabados por la Responsable podrán ser transferidos a terceros nacionales o internacionales en caso de ser necesario para el cumplimiento de las obligaciones contraídas debido a la relación jurídica contraída en términos de la fracción VII del artículo 36 de la Ley.

El consentimiento para las transferencias mencionadas en el párrafo que antecede se solicitará al titular en el momento de recabar sus datos personales directamente. El consentimiento expreso por parte del titular se requiere cuando no se actualicen los casos de excepción del artículo 36 de la Ley.

Cualquier tercero que, debido a transferencias realizadas por la Responsable reciba datos personales, tendrá las mismas obligaciones y responsabilidades que la Responsable de éstos y se le deberá comunicar el presente Aviso de Privacidad.

La Responsable podrá transferir los datos personales de los titulares a:

  • Los socios comerciales con quienes se tengan celebrados contratos para la comercialización de bienes y servicios de la Responsable.
  • Las plataformas digitales que utilice la Responsable, propiedad de terceros, con la finalidad de formar el expediente del usuario y cumplir con las disposiciones a las que se encuentra obligada conforme a la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita.
  • Proveedores de servicios contratados por la Responsable para realizar servicios a su nombre. Lo anterior, en el entendido que dichos proveedores están obligados a nivel contractual a tratar los datos personales única y exclusivamente para dar cumplimiento a los servicios y/o productos descritos en las finalidades primarias y que expresamente hayan sido solicitados por el cliente.
  • Sociedades de Información Crediticia.
  • Terceros contratados para realizar auditorias a la Responsable o a sus afiliadas.
  • Sociedades afiliadas, filiales y/o subsidiarias de la Responsable en México y en el extranjero para fines estadísticos y de análisis internos sobre la calidad de nuestros servicios y/o productos.
  • Autoridades mexicanas y/o extranjeras, con la finalidad de dar cumplimiento a nuestras obligaciones derivadas de leyes o tratados internacionales, obligaciones tributarias, así como para el cumplimiento de notificaciones o requerimientos oficiales.
  • Autoridades mexicanas y/o extranjeras de carácter civil, mercantil, penal, laboral, administrativa o fiscal, con la finalidad de dar cumplimiento a notificaciones, requerimientos u oficios.

Todos los procesos son constantemente monitoreados a fin de dar el cuidado adecuado y protección a la información. Por regla general, la Responsable solo revelará datos personales conforme a las leyes vigentes que regulen sus actividades (fiscales, del trabajo, seguridad social, protección al consumidor, prevención de lavado de dinero, requerimientos de autoridad judicial, etcétera), de acuerdo con el mandato legal aplicable y en la medida en que las diferentes autoridades lo consideren como necesario.

Fuera de estos casos, la Responsable no revelará ninguna información personal a otras compañías que pretendan vender productos o servicios a sus clientes. Por ejemplo, no venderá su nombre, ni su dirección de correo electrónico a empresas de catálogos, comerciales o empresas cuyos servicios no se encuentren relacionados, ni sean compatibles con los servicios la Responsable.

USO DE IMÁGENES

En algunos de los eventos de la Responsable, las imágenes que sean tomadas de las personas que asisten a los mismos, así como las que son compartidas por quienes se unen a sus redes sociales, podrán ser utilizadas con el objeto de documentar las actividades que se desarrollan en los mismos. La Responsable podrá utilizar, imprimir, reproducir y publicar dicha(s) imagen(es) en medios impresos, electrónicos, boletines, anuarios y publicaciones, en todas sus manifestaciones, sus interpretaciones o ejecuciones, sus ediciones, sus fonogramas o videogramas, y en sus emisiones y lo hará, sólo para fines informativos, publicitarios y periodísticos en términos del artículo 87 de la Ley Federal del Derecho de Autor. 

OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO Y DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.

Conforme a lo señalado en el artículo 15, fracción IV de la Ley, si el titular desea limitar el uso y divulgación de sus datos personales para fines mercadotécnicos o publicitarios, puede inscribirse gratuitamente en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP), a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) repep.profeco.gob.mx/index.jsp, de conformidad con lo establecido en los artículos 18 y 18 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor; o bien podrá en todo momento enviar un correo a la dirección electrónica: legal@lemordevelopment.com, solicitando dejar de ser contactado para fines mercadotécnicos o publicitarios.

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO Y EJERCICIO DE DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN (ARCO).

El titular de los datos personales manifiesta su consentimiento en términos del artículo 7 de la Ley para que la Responsable de tratamiento a dichos datos personales. El titular de los datos personales podrá solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación (en caso de que ésta sea legalmente procedente) u oponerse al uso de sus datos personales que hayan sido proporcionados a la Responsable, o revocar el consentimiento que haya otorgado. Su solicitud será atendida por a través de la dirección de correo electrónico legal@lemordevelopment.com 

Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como para revocar su consentimiento, el titular deberá seguir el siguiente procedimiento:

  1. Enviar un correo electrónico a la dirección legal@lemordevelopment.com señalando su nombre completo, la relación jurídica o comercial que tenga con la Responsable, (si es usted un cliente, un usuario del sitio web, redes sociales, etcétera) y el tipo de derecho que desea ejercer.
  2. Llenar el formulario de solicitud ARCO que le será remitido, identificando con precisión los datos respecto de los cuales solicite el acceso, rectificación, cancelación u oposición, o aquellos respecto a los que desee revocar su consentimiento, anexando alguno de los documentos de identificación que se señalan en dicho formulario con el fin de acreditar su identidad o la personalidad con la que realiza la solicitud. Una vez lleno este formulario deberá enviarse a la dirección de correo electrónico señalada en el numeral anterior y podrán adjuntarse aquellos documentos que sean relevantes para la solicitud en cuestión. Para las solicitudes de rectificación es necesario que el titular señale con precisión cuál es la modificación que debe hacerse, anexando la documentación que justifique la procedencia de su solicitud.
  3. Una vez recibida su solicitud le será enviado un acuse de recibo con el número de folio (expediente) y la fecha de recepción que corresponda. En caso de que la misma no cumpla con los requisitos legales, dentro de los cinco días hábiles siguientes a su recepción le será requerido subsanar su solicitud en un término de diez días, de no hacerlo, la misma se tendrá por no presentada.

En caso de que su solicitud haya sido enviada en día inhábil, la misma podrá ser recibida a partir del día hábil siguiente al que la haya enviado.

Su solicitud será contestada vía correo electrónico en un término de veinte días hábiles contados a partir de la fecha de acuse de recibo. Este plazo podrá ampliarse por veinte días adicionales cuando existan causas que lo justifiquen, esta situación se notificará al titular de acuerdo con lo establecido por el artículo 97 del reglamento de la Ley.

 En caso de que su solicitud sea procedente de conformidad con la Ley y demás normatividad vigente, se otorgará el acceso, se rectificarán o cancelaran sus datos, se hará efectivo su derecho de oposición o se tendrá por revocado el consentimiento, dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se dé respuesta a su solicitud. Este plazo podrá ampliarse por quince días adicionales cuando existan causas que lo justifiquen, esta situación se notificará al titular de acuerdo con lo establecido por el artículo 97 del Reglamento de la Ley

En todos los casos en que su solicitud sea procedente, en términos de los señalado por los artículos 31, 32, 33 y 34 de la Ley, la entrega de los datos personales será gratuita a través de la dirección de correo electrónico que el titular de los datos señale para dichos efectos, en caso de que requiera que la información le sea entregada de modo diverso deberá cubrir únicamente los gastos justificados de envío y/o el costo de reproducción en copias u otros formatos que se generen.

¿ANTE QUIÉN PUEDE PRESENTAR SUS QUEJAS Y DENUNCIAS POR EL TRATAMIENTO INDEBIDO DE SUS DATOS PERSONALES?

Sí usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta, de nuestros asociados o de nuestras actuaciones o en respuesta a sus solicitudes, o presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley, podrá contactar al correo electrónico legal@lemordevelopment.com o interponer la queja o denuncia correspondiente ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

MÁS INFORMACIÓN – OFICINA DE PRIVACIDAD.

Si tiene alguna duda sobre el contenido, interpretación o alcance de este aviso, o requiere más información respecto al tratamiento de sus datos, puede contactar al correo electrónico legal@lemordevelopment.com 

CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD.

Este aviso de privacidad se puso a disposición del titular de los datos personales de conformidad con el artículo 17 de la Ley y está vigente desde el 20/10/2025 y podrá ser modificado en forma discrecional por la Responsable en términos de la normatividad aplicable, cualquier modificación al mismo será comunicada por la Responsable mediante la publicación del nuevo aviso de privacidad el cual podrá ser solicitado al correo electrónico legal@lemordevelopment.com o en el domicilio de la Responsable.

Última actualización 20/10/2025.